Vrátenie, výmena a reklamácia tovaru

Nesadla Vám veľkosť, farba, alebo jednoducho chcete tova vrátiť, alebo reklamovať, tak sme pripravení Váš problém čo najrýchlejšie a najjednoduchšie vyriešiť. 

Vrátenie tovaru

V zákonnej lehote do 14 kalendárnych dní od prevzatia balíka, máte právo tovar vrátiť a to bez udania dôvodu. Vieme, že to niekedy nemusí stačiť, preto poskytujeme našim zákazníkom až 60 kalendárnych dní na vrátenie tovaru.

Ako postupovať pri vrátení tovaru:

1. V prvom rade je potrebné zaregistrovať prípad, vyplnením formulára uvedeného nižšie. Stačí vyplniť celý formulár a odoslať ho.

2. Tovar poriadne zabaľte, tak aby sa nepoškodil

3. Tovar nám odošlite na dole uvedenú adresu. Tovar NIKDY neposielajte na dobierku! Nebude prevzatý.

4. Následne po obdržaní tovaru Vám najneskôr do 14 dní, budú peniaze vrátené na Váš bankový účet (bez poštovného).

Adresa na vrátenie tovaru:

Fashionformen.sk
Strojárska 2746/105
069 01 Snina