Ak Vám náhodou nesadla veľkosť, farba, alebo jednoducho chcete tovar vymeniť za akýkoľvek iný z našej ponuky, tak podľa zákona máte na to právo a to najneskôr do 14 kalendárnych dní od prevzatia balíka, vieme že to niekedy nemusí stačiť, preto poskytujeme našim zákazníkom až 30 kalendárnych dní na výmenu tovaru. Výmena sa dá uskutočniť poštou, ale my Vám ponúkame výhodnejšiu alternatívu, a to vo forme výmenného balíka cez kuriéra DPD. Nemusíte nikam chodiť a prakticky sa starať o nič, splníte podmienky uvedené nižšie a my sa o to už postaráme. 

Ako postupovať pri výmene:

1. Ako prvé si zakúpte výmenný balík

2. Následne je potrebné zaregistrovať prípad, vyplnením formulára uvedeného nižšie. Stačí zadať číslo a e-mail uvedený v objednávke a potom už len postupovať podľa inštrukcií formuláru.

3. My Vám nový tovar zabalíme a pošleme kuriérom DPD spolu s kuriérskym obalom a štítkom, aby sa tovar vrátil späť.

4. Do prázdneho obalu zabalíte tovar, ktorý máte doma a odovzdáte ho kuriérovi.

Za výmenný balík zaplatíte spolu 5€ = 2€ (výmenný balík) + 3,00€ (poštovné za nový tovar) + 0,00€ (platba kartou, rýchly prevod, platba vopred na účet). Ak si zvolíte platbu dobierkou, cena výmenného balíka bude 6,50€ (dobierka - 1,50€).

Influence